¿Cómo puedo hacer un cambio de garantía?

Para vehículo nuevo o usado por concesionario:
El cliente debe solicitar la factura proforma al concesionario y, posteriormente, remitirla al correo electrónico servicioalcliente@bancofinandina.com. En el correo se debe incluir la siguiente información:

• Placa del vehículo actual.

• Placa o VIN del nuevo vehículo.

• Número de la obligación vigente.

• Dirección completa, con ciudad, departamento y nomenclatura de casa, apartamento y conjunto (si aplica).

Para vehículo nuevo o usado por persona natural o jurídica que no sea concesionario:
El cliente debe primero realizar un avalúo comercial con Automás. Una vez se tenga el avalúo, se debe enviar el documento al correo electrónico servicioalcliente@bancofinandina.com. En el correo se debe incluir la siguiente información:

• Placa del vehículo actual.

• Placa del nuevo vehículo.

• Número de la obligación vigente.

• Dirección completa, con ciudad, departamento y nomenclatura de casa, apartamento y conjunto (si aplica).