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Crédito Hipotecario

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Crédito Hipotecario


¿Qué es el Crédito Hipotecario?

El Crédito Hipotecario es un préstamo de largo plazo destinado a la compra, construcción o mejora de vivienda. El inmueble actúa como garantía hipotecaria del crédito. Por su naturaleza y monto, tiene condiciones especiales como plazos más largos y tasas diferenciadas según el tipo de vivienda (VIS o No VIS).


Funcionalidades disponibles

1. Consulta del Crédito

¿Qué puedo ver?

  • Saldo total adeudado

  • Capital pendiente por pagar

  • Cuota mensual vigente

  • Fecha del próximo pago

  • Fecha del último pago registrado

  • Plazo restante del crédito

Paso a paso:

  1. Selecciona tu Crédito Hipotecario en el Dashboard o en "Mis productos"

  2. Verás el resumen completo del crédito

  3. Revisa el plan de amortización para entender cómo evoluciona tu deuda con el tiempo


2. Consulta de Tasa de Interés

Consulta las condiciones financieras de tu crédito hipotecario.

¿Qué puedo ver?

  • Tasa Nominal Mes Vencida (N.M.V.) — tasa mensual aplicada

  • Tasa Efectiva Anual (E.A.) — equivalente anual

  • Tipo de tasa: fija o variable (según el producto contratado)

Paso a paso:

  1. Selecciona tu Crédito Hipotecario

  2. Ve a "Información del crédito" o "Tasas"

  3. Se mostrarán las condiciones financieras vigentes

💡 Algunos créditos hipotecarios tienen tasa variable indexada a la inflación (UVR). Consulta con el banco si tu tasa es fija o variable.


3. Historial de Pagos

Consulta cada cuota pagada con su fecha y desglose detallado.

Paso a paso:

  1. Selecciona tu Crédito Hipotecario

  2. Ve a "Historial de pagos"

  3. Verás el registro de todos los pagos realizados

  4. Selecciona cualquier cuota para ver su desglose


4. Detalle de Cuota Específica

Consulta cuánto de cada cuota fue a capital y cuánto a intereses y seguros.

Paso a paso:

  1. En el historial de pagos, selecciona la cuota de tu interés

  2. Verás el desglose: capital amortizado, intereses, seguro de vida, seguro de incendio y terremoto (si aplica)

💡 En los créditos hipotecarios, las primeras cuotas tienen una proporción mayor de intereses vs. capital. A medida que avanza el crédito, el capital amortizado aumenta.


5. Pago de la Cuota Mensual

Paga tu cuota desde cualquier cuenta del banco.

Tipos de pago:

  • Cuota normal — valor pactado mensualmente

  • Abono a capital — reduce el saldo y puede acortar el plazo

  • Pago total (precancelación) — cancela el crédito completamente

Paso a paso:

  1. Ve a "Pagos""Mis productos" o "Créditos"

  2. Selecciona tu Crédito Hipotecario

  3. Elige el tipo de pago

  4. Selecciona la cuenta débito

  5. Confirma

⚠️ El incumplimiento en el pago de un crédito hipotecario puede derivar en un proceso de remate del inmueble. Ante cualquier dificultad, contacta al banco de inmediato para explorar opciones de refinanciación o alivio.


6. Abono a Capital

Reduce el saldo principal del crédito realizando pagos adicionales.

Beneficios:

  • Acorta el plazo del crédito

  • Reduce el total de intereses pagados a lo largo del tiempo

  • Puede reducir el valor de las cuotas futuras

⚠️ Consulta la legislación vigente sobre prepagos en créditos de vivienda. En Colombia, la ley permite abonos a capital en créditos hipotecarios, pero puede haber condiciones específicas en tu contrato.


7. Certificado del Crédito Hipotecario

Genera el certificado que acredita el estado de tu crédito, necesario para trámites ante notarías, fideicomisos o declaración de renta.

Paso a paso:

  1. Ve a "Certificaciones"

  2. Selecciona "Certificado de crédito"

  3. Elige tu Crédito Hipotecario

  4. Genera y descarga el PDF


8. Extracto del Crédito

Descarga el extracto mensual del crédito en PDF.

Paso a paso:

  1. Selecciona tu Crédito Hipotecario

  2. Ve a "Extractos"

  3. Elige el período

  4. Descarga el PDF


9. Programación de Pago de Cuota

Programa el pago automático de tu cuota para garantizar el pago puntual.

Paso a paso:

  1. Ve a "Pagos""Programar pago"

  2. Selecciona tu Crédito Hipotecario

  3. Define la cuenta débito, la fecha y la frecuencia (mensual)

  4. Confirma


Aspectos importantes del crédito hipotecario


Problemas frecuentes