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Error — Seguro ya vigente

Published

Ruta: /tarjeta-protegida/errors/already
Componente interno: AlreadyComponent

¿Cuándo aparece esta pantalla?

Cuando en el Paso 3 — Validación OTP, el sistema responde con el código SeguroVigente, indicando que ya existe un seguro Tarjeta Protegida activo para esa tarjeta.

¿Qué significa?

No es posible contratar un seguro duplicado. La tarjeta ya tiene una póliza activa con Chubb a través de Finandina.

¿Qué hacer?

  • Si no recuerdas haberlo contratado, verifica en tu extracto de tarjeta si aparece un cobro mensual por concepto de Tarjeta Protegida o seguro Chubb.

  • Si crees que el seguro fue contratado por error o sin tu autorización, contacta a Finandina para revisar el estado de la póliza.

  • Si quieres modificar el plan de tu seguro actual, contacta a Finandina — no es posible hacerlo desde este flujo en línea.

Navegación

Para regresar al inicio, usa el enlace original proporcionado por Finandina o navega al sitio principal.