Flexi, FlexiDigital y FlexiDigital+

Canal: App móvil. No necesariamente aplica al portal web transaccional ni a otros canales.

Qué es

Es una familia de productos de cuenta o captación con flujos de onboarding, validación, beneficios y solicitud.

Para qué sirve

Permite al usuario conocer, solicitar o completar el proceso de un producto tipo Flexi desde la app.

Qué puede hacer el usuario

• ver beneficios

• validar datos

• verificar información

• aceptar términos y condiciones

• completar parte del flujo de solicitud

• ver pantallas de éxito del proceso

Dudas frecuentes para help center o chatbot

• “¿Qué es FlexiDigital?”

• “¿Cómo la solicito?”

• “¿Qué beneficios tiene?”

• “¿Qué necesito para completar el proceso?”