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Módulo 8: Certificaciones y Documentos

8.1 Descarga de Certificados Bancarios

¿Qué es?

Permite descargar certificados oficiales del banco en formato PDF, como certificado de cuenta, de crédito o de saldo, para ser usados en trámites externos.

¿Para qué sirve?

• Solicitudes de visa o trámites migratorios

• Trámites inmobiliarios (arriendo o compra de vivienda)

• Procesos laborales o de contratación

• Declaración de renta

• Solicitud de créditos en otras entidades

Tipos de certificados disponibles

Paso a paso

1. Ve a "Certificaciones" en el menú principal

2. Selecciona el tipo de certificado que necesitas

3. Elige el producto bancario al que hace referencia

4. Si aplica, selecciona el período del certificado

5. Haz clic en "Generar certificado"

6. Espera mientras el sistema genera el documento

7. Descarga el archivo PDF

⚠️ Vigencia: Los certificados tienen una vigencia limitada (generalmente 30 días desde la fecha de generación). Descárgalo solo cuando vayas a usarlo.

Problemas comunes y soluciones