Pagos QR

Canal: App móvil. No necesariamente aplica al portal web transaccional ni a otros canales.

Qué es

Es el dominio dedicado a escaneo, configuración y pago usando códigos QR.

Para qué sirve

Permite pagar usando un QR y configurar la cuenta o monto según el flujo disponible.

Qué puede hacer el usuario

• escanear un código QR

• configurar un pago QR

• seleccionar cuenta para el pago QR

• ingresar el monto del pago QR

Dudas frecuentes para help center o chatbot

• “¿Cómo pago con QR?”

• “¿Cómo escaneo un código?”

• “¿Cómo elijo la cuenta para pagar?”

• “¿Qué hago si el QR no funciona?”