Paso a paso
- Ve a "Aliados" → "Seguros de vehículo"
- Ingresa los datos del vehículo:
- Número de placa
- Modelo y año
- Tipo de vehículo
- Consulta las opciones disponibles con sus coberturas y precios
- Selecciona el seguro de tu preferencia
- Revisa el resumen y completa el pago
- Descarga el certificado del seguro generado en PDF
Problemas comunes y soluciones
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| No encuentro mi placa | Vehículo con datos desactualizados en el RUNT | Verifica la información en la plataforma del RUNT |
| El pago es rechazado | Fondos insuficientes o tarjeta con restricción | Verifica el saldo o usa otro medio de pago |
| No llega el certificado por correo | Correo registrado incorrecto | Descárgalo directamente desde el portal después del pago |
Paso a paso
- Ve a "Aliados" → "Beneficios" o "Promociones"
- Explora las campañas disponibles por categoría
- Haz clic en la campaña de tu interés para ver los detalles
- Sigue las instrucciones específicas de cada beneficio para redimirlo
💡 Las campañas tienen fechas de vigencia. Verifica que la promoción esté activa antes de intentar usarla.
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