Crédito de Libranza

¿Qué es el Crédito de Libranza?

El Crédito de Libranza es un préstamo en el que las cuotas mensuales se descuentan directamente de tu nómina o pensión por parte del empleador o pagador, antes de que el dinero llegue a tu cuenta. Esto garantiza el pago puntual y generalmente ofrece tasas de interés más bajas que otros créditos de consumo.

💡 A diferencia de otros créditos, el pago de tu cuota de libranza lo gestiona directamente tu empleador o entidad pagadora de pensión, no requieres hacer el pago manualmente cada mes.

Funcionalidades disponibles

Consulta del Crédito

¿Qué puedo ver?

  • Saldo total adeudado
  • Capital pendiente
  • Valor de la cuota mensual descontada de nómina
  • Fecha del próximo descuento
  • Estado del crédito (al día, en mora, cancelado)
  1. Selecciona tu Crédito de Libranza en el Dashboard o en "Mis productos"
  2. Verás el resumen completo: saldo, cuota y próximo descuento

Consulta de Tasa de Interés

Consulta las condiciones financieras pactadas en tu contrato de libranza.

¿Qué puedo ver?

  • Tasa Nominal Mes Vencida (N.M.V.)
  • Tasa Efectiva Anual (E.A.)
  1. Selecciona tu Crédito de Libranza
  2. Ve a "Información del crédito" o "Tasas"
  3. Se mostrarán las tasas vigentes

Historial de Pagos (Descuentos de Nómina)

Consulta el registro de cada cuota descontada de tu nómina o pensión, con fecha y desglose.

  1. Selecciona tu Crédito de Libranza
  2. Ve a "Historial de pagos"
  3. Verás cada descuento realizado con fecha y monto
  4. Haz clic en cualquier registro para ver el detalle (capital, intereses, seguros)

Detalle de Cuota Específica

Consulta el desglose de cualquier cuota pagada: capital amortizado, intereses y seguros.

  1. En el historial de pagos, selecciona la cuota que deseas detallar
  2. Verás el desglose completo de la transacción

Abono Voluntario a Capital

Además del descuento de nómina regular, puedes realizar abonos voluntarios adicionales desde el portal para acelerar el pago del crédito.

  1. Ve a "Pagos" → "Créditos"
  2. Selecciona tu Crédito de Libranza
  3. Elige "Abono a capital"
  4. Ingresa el monto del abono voluntario
  5. Selecciona la cuenta débito
  6. Confirma

⚠️ Verifica si tu contrato de libranza permite abonos voluntarios y si hay condiciones especiales para hacerlos.

Certificado del Crédito

Genera un certificado oficial del estado de tu crédito de libranza, útil para trámites ante tu empleador, para declaración de renta o para otras gestiones.

  1. Ve a "Certificaciones"
  2. Selecciona "Certificado de crédito"
  3. Elige tu Crédito de Libranza
  4. Genera y descarga el PDF

Extracto del Crédito

Descarga el extracto mensual del crédito en PDF.

  1. Selecciona tu Crédito de Libranza
  2. Ve a "Extractos"
  3. Selecciona el período
  4. Descarga el PDF

Aspectos importantes de la libranza

Concepto Detalle
Autorización al empleador Al firmar el crédito autorizas a tu empleador a descontar la cuota mensual antes de pagarte la nómina
Mora en libranza Si el empleador no aplica el descuento, el banco puede cobrar directamente; esto puede generar mora
Cambio de empleo Si cambias de trabajo, debes notificar al banco y al nuevo empleador para continuar los descuentos
Pensionados El descuento se aplica sobre la mesada pensional antes del depósito

Problemas frecuentes

Problema Solución
Mi cuota no fue descontada este mes Verifica con tu empleador o el fondo de pensiones; comunica al banco si hubo un error
Cambié de trabajo y no sé cómo continuar Contacta al banco para renegociar la forma de pago o actualizar el convenio de libranza
El saldo no disminuye como esperaba Verifica el desglose de cada cuota; parte va a intereses y seguros
Quiero cancelar anticipadamente Consulta con el banco las condiciones de precancelación de tu crédito de libranza

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