¿Qué es el Crédito de Vehículo?

El Crédito de Vehículo es un préstamo con destinación específica para la compra de un automóvil, moto u otro vehículo automotor (nuevo o usado). El vehículo actúa como garantía prendaria del crédito, lo que generalmente permite obtener tasas más competitivas que un crédito de libre inversión.

Funcionalidades disponibles

Consulta del Crédito

¿Qué puedo ver?

• Saldo total adeudado
• Capital pendiente
• Cuota mensual pactada
• Fecha del próximo pago
• Fecha del último pago registrado
• Información de la garantía (prenda del vehículo)

1. Selecciona tu Crédito de Vehículo en el Dashboard o en "Mis productos"
2. Verás el resumen completo del crédito
3. Puedes consultar también la información de la prenda asociada

Consulta de Tasa de Interés

Consulta las condiciones financieras exactas de tu crédito.

¿Qué puedo ver?

• Tasa Nominal Mes Vencida (N.M.V.) — tasa mensual aplicada
• Tasa Efectiva Anual (E.A.) — rendimiento equivalente anual

1. Selecciona tu Crédito de Vehículo
2. Ve a "Información del crédito" o "Tasas"
3. Verás las condiciones financieras pactadas

Historial de Pagos

Consulta todas las cuotas pagadas con fecha, monto y desglose.

1. Selecciona tu Crédito de Vehículo
2. Ve a "Historial de pagos"
3. Verás el listado de pagos realizados
4. Haz clic en cualquier cuota para ver su detalle

Detalle de Cuota Específica

Consulta el desglose de capital, intereses y seguros de cualquier cuota pagada.

1. En el historial, selecciona la cuota a detallar
2. Verás exactamente cuánto fue a capital, cuánto a intereses y cuánto a seguros (SOAT, vida, etc.)

Pago de la Cuota Mensual

Paga tu cuota desde cualquier cuenta del banco antes de la fecha de vencimiento.

Tipos de pago:

• Cuota normal — valor pactado mensualmente
• Abono a capital — reduce el saldo y puede acortar el plazo
• Pago total (precancelación) — cancela el crédito completamente

1. Ve a "Pagos" → "Mis productos" o "Créditos"
2. Selecciona tu Crédito de Vehículo
3. Elige el tipo de pago
4. Selecciona la cuenta débito
5. Confirma

⚠️ El pago puntual es clave para evitar mora. Recuerda que el vehículo es garantía del crédito; en caso de incumplimiento sostenido, el banco puede iniciar proceso de cobro.

Abono a Capital

Realiza pagos adicionales para reducir el saldo del crédito más rápido.

Efectos del abono:

• Reduce el saldo adeudado
• Puede acortar el plazo del crédito o reducir las cuotas futuras
• Disminuye el total de intereses a pagar

⚠️ Consulta si tu crédito permite abonos voluntarios sin penalización por prepago.

Visualización de la Prenda del Vehículo

Consulta el documento de prenda que respalda el crédito, el cual registra el vehículo como garantía ante las autoridades de tránsito.

1. Selecciona tu Crédito de Vehículo
2. Ve a "Documentos" o "Garantía"
3. Visualiza o descarga el documento de prenda

💡 La prenda se levanta automáticamente cuando cancelas el crédito en su totalidad. El banco expedirá el paz y salvo para liberar el vehículo.

Certificado del Crédito

Genera un certificado oficial del estado de tu crédito, útil para trámites ante tránsito, para declaración de renta o para otros fines.

1. Ve a "Certificaciones"
2. Selecciona "Certificado de crédito"
3. Elige tu Crédito de Vehículo
4. Genera y descarga el PDF

Extracto del Crédito

Descarga el extracto en PDF para el período que necesites.

1. Selecciona tu Crédito de Vehículo
2. Ve a "Extractos"
3. Elige el período
4. Descarga el PDF

Programación de Pago de Cuota

Programa el pago automático de tu cuota mensual para no incurrir en mora.

1. Ve a "Pagos" → "Programar pago"
2. Selecciona tu Crédito de Vehículo
3. Elige la cuenta débito y la fecha de ejecución mensual
4. Confirma

Aspectos importantes del crédito de vehículo

Concepto	Detalle
Prenda	El vehículo queda registrado como garantía hasta cancelar el crédito
Seguro obligatorio	El banco puede exigir un seguro de daños sobre el vehículo como condición del crédito
Levantamiento de prenda	Al cancelar el crédito, el banco expide el paz y salvo para liberar la prenda en el RUNT
Transferencia del vehículo	No puedes vender o transferir el vehículo sin autorización del banco mientras haya crédito vigente

Problemas frecuentes

Problema	Solución
Quiero vender el vehículo pero tiene crédito pendiente	Contacta al banco para conocer el proceso de autorización o precancelación
El saldo no cuadra con mis cálculos	Verifica el desglose en el historial; parte de cada cuota cubre seguros y no solo capital e intereses
El levantamiento de prenda no aparece en el RUNT	Después de cancelar, el proceso puede tardar varios días hábiles; consulta al banco