Para vehículo nuevo o usado por concesionario:
tú debe solicitar la factura proforma al concesionario y, posteriormente, remitirla al correo electrónico servicioalcliente@bancofinandina.com. En el correo se debe incluir la siguiente información:

• Placa del vehículo actual.
• Placa o VIN del nuevo vehículo.
• Número de la obligación vigente.
• Dirección completa, con ciudad, departamento y nomenclatura de casa, apartamento y conjunto (si aplica).

Para vehículo nuevo o usado por persona natural o jurídica que no sea concesionario:
tú debe primero realizar un avalúo comercial con Automás. Una vez se tenga el avalúo, se debe enviar el documento al correo electrónico servicioalcliente@bancofinandina.com. En el correo se debe incluir la siguiente información:

• Placa del vehículo actual.
• Placa del nuevo vehículo.
• Número de la obligación vigente.
• Dirección completa, con ciudad, departamento y nomenclatura de casa, apartamento y conjunto (si aplica).