¿Cómo sé en qué estado se encuentra mi solicitud de crédito?

Para conocer el estado de una solicitud de crédito, el usuario lo puede hacer escribiendo al número de WhatsApp 317 300 13 54 o puede realizar una llamada a la línea de atención (Bogotá, 601 2191919 - el resto del país 01 8000 912886).